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jueves, 9 de febrero de 2023
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Hombre compra un Audi A7 y la realización de un sueño se ha convertido para él en una auténtica pesadilla

El personaje principal de esta historia, un polaco, compró el nuevo Audi A7, un sueño de consumo que cumplió hace cuatro años.

“En 2018, me convertí en el feliz propietario del auto rojo de mis sueños. Alcanzar esta meta me costó mucho tiempo y salud para cambiar por dinero, pero valió la pena luchar por los sueños”, dijo sin saber qué deparaba el futuro.

“Los problemas, o más bien sus semillas, comenzaron después de que llegué a casa. El auto se apagó y no volvió a arrancar”, dijo.

El hombre entonces decidió llamar a la asistencia para reportar el problema, no sabe si alguien hizo algo a distancia o si el auto esperó unas horas y se arregló solo, lo importante es que lo puede reiniciar.

“Durante el período de garantía, en realidad podía ir al servicio cada dos semanas porque, en promedio, cada dos semanas y, a veces, incluso cada semana, había algunos defectos. El servicio siempre entregó un automóvil de reemplazo y siempre trató de ayudar, pero desafortunadamente el servicio no puede cambiar los procedimientos de Audi, y estos procedimientos no cambiaron nada y los problemas volvieron incluso después de 5 minutos después de dejar el servicio”.

Vale la pena señalar que debido a las fallas, era peligroso usar el vehículo en el tráfico rodado.

Un Audi 7 defectuoso 

 

El propietario del automóvil decidió compartir algunos eventos perturbadores, que incluyen: suspensión de la caja de cambios en modo "navegar", apagado del control de crucero, desactivación de la iluminación adaptativa y falta de energía al arrancar

El último de estos problemas parece ser especialmente peligroso: “Llego al cruce donde quiero girar a la derecha y veo un autobús que viene por el extremo izquierdo. Situación habitual del día a día. Enciendo las luces intermitentes, giro a la derecha, pongo gasolina y el auto se mueve, mientras que el bus del retrovisor no acelera. Pasan 2-3 segundos y solo el auto recuerda que tiene que acelerar”, dijo el propietario.

Suena raro, pero el propietario realizó el cambio de vehículo y reapareció el problema, aunque no realizó las acciones antes mencionadas. ¿Defecto de fábrica? Podría ser.

Es importante señalar que la asistencia trató de ayudar al cliente, también después de la garantía y esto no solucionó el problema, ya que el automóvil se descompuso y sigue descomponiéndose.

El propietario del Audi A7 defectuoso solicitó una indemnización de 40.000 PLN. Considerando el precio del vehículo, el tiempo involucrado y todas las circunstancias, fue un valor modesto.

A pesar de esto, Audi solo ofreció 10.000 PLN por servicios de mantenimiento.

“Podría escribir un libro sobre las fallas que han aparecido en este auto. Prefiero contar mi historia que aceptar algunos mensajes, alerto y advierto a futuros clientes potenciales de esta marca”, concluyó.

Muchos expertos sospechan que el hombre compró el auto después de la inundación. ¿Es posible? Teniendo en cuenta la desconexión de la unidad y las fallas de la electrónica, existe una cierta probabilidad.

Si el vendedor ocultó el historial del vehículo del cliente, podría enfrentarse a graves consecuencias legales.

Solo queda desearle buena suerte al propietario del Audi A7 y que tenga un final feliz.

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