あなたの車を保護するための最良の方法は、 自動車保険しかし、市場には多くの保険会社が存在するため、どの保険会社が信頼でき、優れたサービスを提供しているかを知るのは難しい場合があります。
だからあなたは周りを検索する必要はありません、私たちはあなたを助けることができる調査をしました。
最高の自動車保険を知るために、私たちはこの種の仕事をしているいくつかの保険会社に調査を行いました。
を使用します ウェブサイトここに文句を言う 最高の自動車保険を見つけるために彼が提供する評価を評価し、基礎として使用すること。これを考慮して、ここではクレームの基準に従います。
ウェブサイトの格付けだけを判断すると、一部の保険会社は同点になります。その意味で、消費者の評価も考慮してランキングを作成します。
調査は2021年6月に実施され、過去06か月の期間が設定されており、いつでも変更される可能性があります。
次の会社を考えてみましょう：Mitsui、Cardif、Assurant、Sompo、 Liberty Seguros、Youse、Tokio、Suhai、Itaú、BB Seguros、Sancor、Allianz、Azul、Caixa Seguradora、Too Seguros、Zurich、 ポルトセグロ保険、 HDIセグロス、MapfreとBradesco。
1 –スハイ
Suhaiは、9.1/10の評価と「RA1000」の評価でリストの最初に表示されます。この評価は、Reclame Aqui Webサイトが持つ最高の評価であり、保険会社が期待されるすべての基準を満たしていることを示しています。
登録された苦情の100%が回答され、そのうち93.9%が解決されましたが、これらの割合は非常に高くなっています。
ここでの苦情に関する注記： 9.1
Suhaiによる自動車保険の種類：
- 盗難および盗難保険
自動車保険の主な特徴 スハイ保険:
- 盗難および盗難に対する保護
- 24時間の支援
- 控除対象外
主な苦情：
- 24時間の支援
- サービスの問題
- ポリシーのキャンセル
2-ソンポセグロス
Sompo Segurosは、リストの最初の会社で「RA1000」の評価を受けています。
彼は99.2%の苦情に対応し、そのうちの90.4%を解決し、77.7%の消費者はSompoと再び取引を行うと述べました。
ここでの苦情に関する注記： 8.8
SOMPOが提供する自動車保険の種類：
- オートサウンド
SOMPO自動車保険の主な機能：
- 包括的なカバレッジ
- 市民の責任
- 24時間の支援
- バックアップカー
- 窓の損傷
主な苦情：
- プロセスの遅延
- 不吉
- サービスの問題
3.保険保証人
Assurantも「RA1000」の評価を達成しましたが、その評価はわずかに低く、8.5でした。
消費者もこの会社を高く評価しており、7.74と71.2%の評価で、再び取引を行うと述べています。
ここでの苦情に関する注記： 8.5
Assurantが提供する自動車保険の種類：
- 車両保護
アシュアラント自動車保険の主な機能：
- 延長保証の削減
- 機械的保証
- 財務保証
主な苦情：
- プロセスの遅延
- サービスの問題
- 実行の遅延
4-カーディフ
8.4の評価と「RA1000」の評価で、同社はウェブサイトと消費者からも高い評価を受けています。
申立人はそれに7.99の等級を与え、彼らの71.7%は、彼らが再び会社と取引をするであろうと報告した。
ここでの苦情に関する注記： 8.4
Cardifが提供する自動車保険の種類：
- 保険車とオートバイ
Cardif自動車保険の主な機能：
- 強盗または盗難
- 総衝突
- 乗客の個人的な事故
- 火
主な苦情：
- プロセスの遅延
- サービスの問題
- カバレッジ
5 –安全すぎる
Too Segurosは「Excellent」と評価されていますが、それでも8.3という高いスコアを維持しています。
消費者の評価は非常に満足のいくものであり、請求者の7.6および62.8%は、Tooと再び取引を行うことを通知しています。
ここでの苦情に関する注記： 8.3
Too Insuranceが提供する自動車保険の種類：
- 機械的保証保険
Too Seguros自動車保険の主な機能：
- 機械的保証
- 24時間の支援
- エンジン保証
- 30以上のアイテムがカバーされています
主な苦情：
- 不適切な請求
- プロセスの遅延
- 支払額の取消
6-三井
同社には苦情がほとんどありません。106であるため、100%への対応が容易になりました。
解約率は83.3%であり、再度取引する顧客の解約率は68.5%です。
ここでの苦情に関する注記： 8.0
三井物産の自動車保険の種類：
- 時価保険
- 保険決定額
三井自動車保険の主な特徴：
- 衝突
- 強盗と盗難
- 懲罰的損害賠償
- ボディワーク
- ガスキット
主な苦情：
- プロセスの遅延
- 不吉
- サービスの問題
7-青
Azul Segurosには809件の苦情があり、6.88と評価した272人の消費者によって評価されました。
申立人のうち、83.2%は問題を解決し、73.6%は再び会社と取引を行う予定でした。
ここでの苦情に関する注記： 8.0
によって提供される自動車保険の種類 保険ブルー:
- 自動車保険
- 軽自動車保険
- 人気の自動車保険
- 自動車盗難保険
- 自動車タクシー保険
自動車保険の主な特徴 ブルー保険:
- 24時間の支援
- 帰宅または宿泊
- 衝突
- 強盗と盗難
- 火
主な苦情：
- 不吉
- プロセスの遅延
- 修理のリリース
8 –チューリッヒ
チューリッヒは「良い」評価と2,076件の苦情が登録されてリストに表示されます。
ケースのうち85.7%は解決され、消費者は会社を6.66のスコアで評価しました。
ここでの苦情に関する注記： 7.8
チューリッヒが提供する自動車保険の種類：
- 自動車保険
- 電気およびハイブリッド自動車保険
チューリッヒ自動車保険の主な特徴：
- 24時間の支援
- 窓や鏡のカバー
- 衝突と火災
- 乗客への個人的な事故
- 車両の民事責任
主な苦情：
- プロセスの遅延
- カバレッジ
- サービスの問題
9-安全な港
Porto Seguroは7.6のスコアを獲得し、Reclame Aquiから「Good」評価を獲得し、顧客から6.27を獲得し、2021年の最高の自動車保険会社の一部となりました。
5,426件の苦情のうち、99.7%が回答を受け取り、80.5%が解決されました。
ここでの苦情に関する注記： 7.6
によって提供される自動車保険の種類 ポルトセグロオート:
- セルフウーマン
- 若者の自動車保険
- シニアオート
- 保険料
自動車保険の主な特徴 ポルトセグロ保険:
- 衝突
- 火
- 第三者への損害
- バックアップカー
- ガラス保護
主な苦情：
- 不適切な請求
- 悪いサービス
- 年金
10-東京
「良い」と評価されたTokioMarineは、6.27のスコアで、消費者やWebサイトから高い評価を受けています。
登録された苦情のうち、すべてが回答され、63%の顧客が取引を行うと報告しました 東京海上保険.
ここでの苦情に関する注記： 7.5
によって提供される自動車保険の種類 東京海上保険:
- 自動車保険
- クラシックカー
- 人気の自動車保険
- 自動車盗難
- 自動車盗難保険+トラッカー
トキオ自動車保険の主な特徴：
- 24時間の支援
- 強盗と盗難
- バックアップカー
- 基本的なガラスサービス
主な苦情：
- プロセスの遅延
- サービスの問題
- 不吉
11-HDI
HDIは、評価が「良好」でスコアが7.5の、リストの最後の自動車保険会社です。
988件の苦情が登録され、そのうち99.6%が対応され、84.4%が解決されました。
ここでの苦情に関する注記： 7.5
によって提供される自動車保険の種類 HDIセグロス:
- HDI自動プロファイル
- HDIフィット
- HDIフレックス
- DHIデュオ
- グリーンカード
HDI自動車保険の主な機能：
- 包括的なカバレッジ
- サードパーティのカバレッジ
- 乗客の個人的な事故
- 付属品
- 懲罰的損害賠償
主な苦情：
- プロセスの遅延
- サービスの問題
- 不吉
12-キャッシャー
Caixa Seguradoraの評価は高く、消費者評価は7.3です。
彼は1,596件の苦情を登録し、そのうち90.4%が対応され、78.4%が解決されました。
ここでの苦情に関する注記： 7.3
Caixaが提供する自動車保険の種類：
- 自動車保険
Caixaの自動車保険の主な機能：
- 衝突
- 強盗と盗難
- 自然イベント
- 第三者への身体的損害
- 第三者への物的損害
主な苦情：
- 不適切な請求
- ポリシーのキャンセル
- 支払額の取消
13-BB保険
BB Segurosは、Reclame Aquiで7.3、消費者で6.03のスコアを達成しました。これは、前の保険会社とのわずかな違いです。
苦情については、96.1%が回答され、76.5%が解決されました。
ここでの苦情に関する注記： 7.3
BB Segurosが提供する自動車保険の種類：
- R$80千までの車両の自動車保険
- R$からの車両の自動車保険8万
- タクシー自動車保険
BB Seguros自動車保険の主な機能：
- 衝突
- 火
- 強盗と盗難
- 24時間の支援
- 車の価値に対する補償保証0km
主な苦情：
- ポリシーのキャンセル
- プロセスの遅延
- 不吉
14 –アリアンツ
Allianzは、ウェブサイトReclameAquiから7.1のグレードと「Good」の評価を取得しました。一方、消費者は、申立人から5.81と56.2%のスコアを取得し、再びビジネスを行うことを通知しました。
ここでの苦情に関する注記： 7.1
アリアンツが提供する自動車保険の種類：
- 基本的な自動車保険
- 拡張自動車保険
- 完全な自動車保険
- マスター自動車保険
- 専用自動車保険
自動車保険の主な特徴 アリアンツセグロス:
- 24時間の支援
- バックアップカー
- デジタルカード
- サードパーティの保護
- グリーンカード
主な苦情：
- サービスの問題
- プロセスの遅延
- 不吉
15-あなた
1,018件の苦情が登録され、Youse Segurosは99,6%のケースに対応し、70%のケースを解決することができました。
Reclame Aqui Webサイトのスコアは6.6で、消費者からのスコアは5.06です。
ここでの苦情に関する注記： 6.6
Youseが提供する自動車保険の種類：
- オンライン自動車保険
Youse自動車保険の主な機能：
- 乗客の事故
- 衝突
- 強盗と盗難
- 洪水と自然のイベント
- 第三者への物的損害
主な苦情：
- ポリシーのキャンセル
- プロセスの遅延
- 不吉
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